Wir haben uns kürzlich mit Rob, unserem Außendiensttechniker, unterhalten, der gerade aus Saudi-Arabien zurückgekehrt ist, nachdem er die Installation und Inbetriebnahme unserer Dattelsortieranlage unterstützt hat.
*Alle Fotos wurden von Rob am Flughafen und vor Ort mit seinem Handy aufgenommen.
Hier ist das Gespräch:
JGY: Hi Rob, willkommen zurück! Was war der Zweck Ihrer Reise nach Saudi-Arabien?
Rob: Danke! Ich war dort, um unserem lokalen Partner bei der Einrichtung und Feinabstimmung unserer Dattelsortiermaschine zu helfen.
JGY: Welche Dattelsorten verarbeitet die Fabrik hauptsächlich?
Rob: Sie verarbeiten einige sehr bekannte Sorten: Ajwa, Safawi, Majdool, Khudri und Sukkary. Jede sieht etwas anders aus, und hier macht unsere Ausrüstung das Sortieren viel einfacher und präziser.
JGY: Wie war die Zusammenarbeit mit den lokalen Bedienern?
Rob: Sehr gut. Die meisten von ihnen kommen aus Indien und Pakistan. Sie sprechen recht gut Englisch und haben in nur zwei Tagen gelernt, wie man die Maschine bedient.
JGY: Und das Wartungsteam – haben Sie es auch geschult?
Rob: Ja, natürlich. Vor meiner Abreise haben wir ihnen die grundlegenden Wartungsschritte gezeigt und schriftliche Notizen weitergegeben. Auf diese Weise können sie regelmäßige Kontrollen selbstbewusst durchführen.
JGY: Können sie die Ausrüstung jetzt reibungslos betreiben?
Rob: Absolut. Die Bediener sind zuversichtlich, und unsere Maschine ist benutzerfreundlich konzipiert. Keine Sorge.
JGY: Haben Sie nach der Arbeit auch etwas von Saudi-Arabien gesehen?
Rob: Ein bisschen, ja. Ich besuchte einen Park am Roten Meer. Am Freitagabend war der Park voller Leute, die campten, sich unterhielten und die Meeresbrise genossen. Es war sehr lebhaft.
JGY: Wie ist das Klima im Vergleich zu Riad?
Rob: Es ist feuchter in der Nähe des Roten Meeres. Draußen war es heiß, aber die Klimaanlage im Hotel und in der Fabrik war sehr stark – drinnen immer angenehm.
JGY: Wie sieht es mit dem lokalen Essen aus? Haben Sie etwas Neues probiert?
Rob: Ja! Ich habe Hühnchenreis probiert, das ist wie ein mit der Hand gegessenes Reisgericht, und auch Pasta in einem ägyptischen Restaurant. Beides war köstlich.
(Hühnchen & Reis)
(Ägyptische Pasta)
JGY: Wie ist Ihr Gesamteindruck von dieser Reise?
Rob: Sehr positiv. Die Arbeit verlief reibungslos, die Ausrüstung läuft gut, und das lokale Team ist bereit. Außerdem habe ich es genossen, etwas von der Kultur und der Landschaft zu sehen.
JGY: Das freut mich zu hören! Danke fürs Teilen, Rob. Genießen Sie Ihren Urlaub!
Rob: Danke – das werde ich!
Firmennotiz:
Wir freuen uns immer, unseren Kunden lokalen Support zu bieten, um sicherzustellen, dass sie unsere Ausrüstung unabhängig von ihrem Standort selbstbewusst und effizient nutzen können.
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